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Política de viaje responsable

Política de viaje responsable

En EcoChile nuestro mayor propósito y compromiso es la sustentabilidad. No podemos brindar la mejor experiencia posible al cliente si no apoyamos y protegemos los lugares, las personas y la cultura que hacen posibles esas experiencias. Este compromiso comienza con garantizar que nuestro trabajo y misión se alineen con todas las personas con las que trabajamos: nuestro equipo, proveedores, clientes y empresas turísticas en todo el mundo.
Con ese objetivo, también estamos mejorando constantemente las operaciones de nuestros viajes, creando mejores relaciones con los proveedores con los que trabajamos y garantizando que se cumplan los códigos de ética. En los últimos años, también nos hemos comprometido a visitar personalmente todos los destinos que ofrecemos para conocer personalmente a todos nuestros grupos de interés. Esto nos ha permitido aprender más sobre las mejores prácticas y poder sugerir y compartir experiencias con viajeros con ideas afines.

Objetivo
Inspirar experiencias locales

BHAG (Gran Objetivo Audaz y Peludo)

Conviértete en el tour operador líder en responsabilidad social y ambiental.

Valores fundamentales

  1. Sea profesional, pero divertido.
    2. Buscar crecimiento y ganancias con autenticidad.
    3. Fomentar el reconocimiento y el desarrollo personal.
    4. Establecer una conexión personal con la experiencia del cliente.
    5. Adquiera el hábito de crear soluciones en el momento.

 

Responsabilidad económica

Nuestro principal propósito es inspirar experiencias locales; por lo tanto, nuestros especialistas en viajes trabajan junto con los proveedores locales para diseñar experiencias que funcionen con personas y empresas locales en nuestros destinos. Lo hacemos a través de un fuerte esfuerzo de investigación constante, perteneciendo a una red especial de proveedores locales que se esfuerzan por lograr un cambio real y, lo más importante, visitando nosotros mismos los destinos para asegurarnos de que los servicios que ofrecemos estén alineados con nuestros valores.
Para nosotros, es fundamental que nuestros socios apoyen las economías y comunidades locales y regionales de nuestros destinos, como, en el caso de los operadores turísticos locales, empleando guías y conductores locales. Esto también se aplica a los hoteles, que también deberían emplear a la comunidad local sin ningún tipo de discriminación. Tanto las actividades como el alojamiento deben incluir alimentos que se obtengan localmente, incentivando a los productores locales a abastecer sus operaciones.
Además, nos adherimos a la principios del comercio justo y compartirlos con nuestros clientes en el momento de la reserva.

 

Responsabilidad ambiental

Trabajando junto con nuestros socios y proveedores locales, nuestro equipo se compromete a diseñar itinerarios inteligentes, responsables y sostenibles que sean igualmente beneficiosos para el destino y el cliente. Algunas de las formas en que logramos esto incluyen ofrecer actividades para grupos pequeños que operan en diferentes horarios para evitar multitudes (por ejemplo, visitar atracciones turísticas populares fuera de las horas peak), reducir el impacto en la población local y la vida silvestre a través de viajes en grupos pequeños y negarnos a promover ni tolerar cualquier actividad que incluya animales cautivos. Nuestros itinerarios también están diseñados para reducir el uso de aviones para llegar a lugares de fácil acceso por tierra.
Además, hemos eliminado los plásticos de un solo uso de nuestras operaciones, alentando a los huéspedes a traer botellas reutilizables y trabajando con nuestros proveedores en todo el país para garantizar que haya agua purificada disponible en todos los hoteles y en nuestros tours. También se están implementando programas de reciclaje.
Nuestros socios seleccionados y operaciones directas deben incluir la participación consensuada y el apoyo de las comunidades locales, asegurando que estén dispuestos y abiertos a compartir sus estilos de vida y culturas con los visitantes, y apoyando aún más a las comunidades locales empleando a locales para los recorridos y las opciones de alojamiento.
Preferimos actividades que brinden e incluyan charlas informativas de los guías sobre proyectos y desafíos ambientales, así como conferencias sobre prácticas Leave No Trace y otras iniciativas educativas sobre cómo minimizar el daño ambiental. Desde marzo de 2023, también nos hemos comprometido a donar un árbol fundaciones de reforestación de árboles nativos con cada viaje reservado con nosotros. Puedes ver nuestro bosque virtual aquí.
Finalmente, nos adherimos a la código de conducta para el turismo responsable y compartirlo con los clientes en el momento de la reserva.

Responsabilidad social

Creemos que viajar es una herramienta que conecta a personas de diferentes realidades que de otro modo no habrían tenido la oportunidad de conocer. Por esta razón, sentimos una gran responsabilidad de hacer que estos encuentros sean lo más auténticos, educativos y transformadores posible. Por un lado, abre la mente de los visitantes que pueden ponerse en el lugar de un extraño por un tiempo y, por otro lado, permite a las comunidades locales compartir su forma de vida con forasteros, expresando historias del mundo real sobre sus vidas, luchas y triunfos.
Así, creamos itinerarios y experiencias basadas no sólo en los atractivos sino también en las personas y sociedades involucradas en el viaje. Nuestros viajes cuentan con guías locales que brindan un contexto real sobre las comunidades que visitan los viajeros y los educan sobre la cultura, la historia y el estilo de vida del destino. También promovemos las tradiciones y oficios artesanales locales, visitando proyectos como los de tejedores y la comunidad Coyo en el desierto de Atacama y pueblos artesanales en el Distrito de los Lagos y Chiloé, creando conciencia sobre estas tradiciones culturales y artísticas y brindando a los visitantes la oportunidad de comprar souvenirs que dirigirán beneficiar a la comunidad.